Från trend till affär
Vad betyder förändrade resmönster, nya gästbeteenden, AI och en allt mer komplex kundresa för hotell- och besöksnäringen 2027?
ENGCO bevakar och sammanställer aktuella insikter från ledande internationella travel-, tourism- och hospitalityrapporter och översätter dem till kommersiella frågor och prioriteringar.
Ladda ner som PDF – dela gärna med kollegor inför en ledningsdiskussion
Vad förändras – och vad betyder det för oss?
Förutsättningarna inom hotell och besöksnäring förändras snabbt. Gästens drivkrafter, hur vi inspireras och söker, vad som påverkar våra val och vägen från inspiration till bokning blir allt mer komplex.
Samtidigt ska verksamheter fatta beslut om positionering, erbjudande, prissättning, marknadsföring, distribution, investeringar och framtida intäktsmöjligheter.
Commercial Trends 2027 tar avstamp i aktuell internationell research, men fokus ligger inte på trenderna i sig.
Fokus ligger på vad förändringarna faktiskt kan betyda för affären.
Frågor vi kan utforska
- Vad får gästen att välja just oss?
- Hur förändras vägen från inspiration till bokning?
- Hur förändras gästens drivkrafter och förväntningar?
- Vad betyder AI för discovery, content och distribution?
- Hur bygger vi förtroende i en allt mer fragmenterad kundresa?
- Vad händer när bokningen inte längre är slutpunkten?
- Var finns möjligheter till merförsäljning, nya erbjudanden och intäktsströmmar?
Innehållet anpassas efter verksamheten, målgruppen och de kommersiella frågor som är mest relevanta för organisationen.
Från insikt till prioritering
Commercial Trends 2027 genomförs som en 60–90 minuters session för ledningsgrupp, styrelse eller kommersiellt team.
Sessionen kombinerar aktuell internationell omvärldsanalys med kommersiell tolkning och diskussion kring den egna verksamheten.
- 01Internationella travel-, tourism- och hospitalitytrender
- 02Kommersiella konsekvenser
- 03Diskussion för den egna verksamheten
- 04Prioriteringar och nästa steg
”Målet är inte att lämna rummet med fler trendspaningar.
Målet är att lämna det med en tydligare bild av vad förändringarna betyder för vår affär – och vad vi behöver prioritera.”
För vem?
För ledningsgrupper, styrelser och kommersiella team inom hotell och besöksnäring som vill lyfta blicken från den dagliga verksamheten och sätta 2027 års kommersiella prioriteringar i ett större perspektiv.
Sessionen kan genomföras som:
- – Föreläsning
- – Ledningsgruppssession
- – Interaktiv workshop
Om ENGCO
ENGCO arbetar med kommersiell utveckling inom hotell och besöksnäring med fokus på positionering, erbjudande, marknad och intäktspotential.
Commercial Trends 2027 kombinerar internationell omvärldsbevakning med lång erfarenhet från hotell, försäljning, marknadsföring, distribution och kommersiell utveckling.
Vad betyder 2027 för er affär?
Vill ni lyfta blicken och diskutera vilka förändringar som kan få störst kommersiell betydelse för er verksamhet under 2027?
Commercial Trends 2027 kan genomföras som föreläsning, ledningsgruppssession eller interaktiv workshop och anpassas efter verksamhetens viktigaste kommersiella frågor.
Ladda ner som PDF – dela gärna med kollegor inför en ledningsdiskussion